Müşteri profilleri
İletişim bilgisi, notlar, paket durumu, harcama ve işlem geçmişi tek ekranda.
Klinikler ve güzellik merkezleri için hazır
İşletmenizi tek yerden yönetin
Akıllı Asistanın; klinik ve güzellik merkezleri için müşteri, randevu, kasa, onam, fotoğraflı takip, personel ve mesajlaşmayı tek panelde toplar.
Klinik ve güzellik merkezi operasyonu tek uygulamada
Randevudan kasaya, onam formundan müşteri takibine kadar günlük işlerinizi sadeleştirir. Hem klinik hem güzellik merkezi ihtiyaçlarına göre şekillenir.
%94
Otomatik işlem başarı oranı
2.400
Aktif müşteri kaydı
18dk
Ortalama yanıt süresi
+32%
Kampanya dönüşüm artışı
İşletmeniz için ihtiyaç duyduğunuz her şey
Müşteri yönetiminden kasa takibine, onam formlarından mesajlaşmaya kadar kritik süreçler tek yerde.
Randevu ve transfer
Takvim, durum takibi, personel izni ve etkilenen randevuları başka uzmana aktarma.
Kasa özeti
Gelir, gider ve net sonucu görün. Kategori ve ödeme yöntemine göre ayırın.
Onam formları
İşleme özel dijital onamlar. Bağlantı paylaşın, imza veya onay alın, hizmete belge bağlayın.
Fotoğraflı takip
İşlem öncesi değerlendirme ve işlem sonrası kontrol. Risk seviyesini ve geçmişi görün.
Destek ve takip uyarıları
Açık destek talepleri ve iyileşme uyarıları tek yerde. Çözün veya müşteri profiline geçin.
Rol bazlı personel
Personeli rollere göre ayırın. Hangi hizmeti kimin vereceğini netleştirin.
İşletmeye özel ayarlar
Çalışma saatleri, randevu süresi, sohbet menüsü, konum ve görünüm — kendi kurallarınıza göre.
Rapor ekranları
Randevu ve gelir, personel performansı, müşteri analizi ve kasa özeti.
Müşteri mesajları
WhatsApp ve Instagram mesajlarını tek gelen kutusunda görün ve yanıtlayın.
Kampanya yönetimi
Hedef kitle seçin, kanal belirleyin, zamanlayın ve sonucu izleyin.
Paket ve hizmetler
Seanslı paketler, fiyatlandırma ve hizmet tanımlarını kolayca yönetin.
Onam, fotoğraf ve iyileşme takibi
Belge, görsel kayıt ve risk uyarılarını birbirine bağlayarak hem klinik hem güzellik merkezi süreçlerini düzenli tutun.
Dijital onam formları
Belgeleri oluşturun, önizleyin ve müşteriyle paylaşın. Genel, cerrahi, KVKK, fotoğraf kullanımı ve pazarlama kategorileri.
Hizmete zorunlu belge
İmza / onay
Randevudan otomatik
Fotoğraflı değerlendirme
İşlem öncesi fotoğraf isteyin. İşlem sonrası kontrol planı kurun. Durumu adım adım izleyin.
Düşük risk
Orta risk
Yüksek risk
1. Ön değerlendirmeMüşteriden fotoğraf isteyin
→
2. İşlemOnam ve randevu kaydı
→
3. Kontrolİşlem sonrası fotoğraf planı
→
4. UyarıRisk varsa takip listesine düşer
Destek ve takip sekmeleri
Açık talepleri ve işlem sonrası riskleri kaçırmayın. Sayıları görün, çözün veya müşteri profiline gidin.
- ✓ Destek: Açık müşteri talepleri — hizmet, telefon ve zaman bilgisiyle
- ✓ Takip: İyileşme uyarıları — düşük, orta veya yüksek risk
- ✓ İşlem: Çözün, kapatın veya müşteri detayına geçin
Personel, izin ve işletme ayarları
Ekibinizi rollere göre düzenleyin. İzinlerde randevuları güvenle aktarın. İşletmeyi kendi kurallarınıza göre çalıştırın.
Rol bazlı personel
Roller, renkler ve hizmet yetkinlikleri. Doğru işi doğru uzmana verin.
Randevu transferi ve izin
İzin tarihindeki randevuları seçin. Uygun personele otomatik öneri veya elle atama yapın.
Hizmet ve paket yönetimi
Hizmetleri, süre ve fiyatları, bölge etiketlerini ve onam politikalarını yönetin.
İşletmeye özel ayarlar
Açılış-kapanış, randevu süresi, öğle arası, sohbet menüsü, telefon, konum ve görünüm.
Müşteri profilleri ve detaylar
Her görüşmeyi kişiselleştirin: iletişim, etiketler, notlar, paket durumu, özel fiyatlar ve işlem geçmişi tek profilde.
- Toplam harcama, ziyaret ve son randevu
- Devam eden hizmet ve seans durumu
- Ön değerlendirme ve takip özeti
- Paketler ve işlem geçmişi
Gelir ve gider takibi
Aylık gelir, gider ve net sonucu tek ekranda görün. Randevu ve paket gelirleriyle manuel giderleri birlikte değerlendirin.
- ✓Ay ay gezinme ve günlük / aylık görünüm
- ✓Kira, maaş, malzeme gibi kategori ayrımı
- ✓Nakit, kart, havale ayrımı
- ✓Gider ekleme, düzenleme ve silme
Karar vermenize yardımcı ekranlar
Dönem seçerek ekip, gelir, müşteri sadakati ve kasa durumunu izleyin.
Randevu ve gelir
Randevu sayısı, tamamlanma, iptal ve gelmeme oranları. Hizmet ve personele göre gelir sıralaması.
Personel performansı
Yoğunluk, tamamlanma oranı, gelir katkısı, en çok verilen hizmet ve izin özeti.
Müşteri analizi
Yeni müşteri, VIP oranı, ortalama harcama, en değerli müşteriler ve uzun süredir gelmeyenler.
Kasa özeti
Gelir, gider, net sonuç ve ödeme yöntemine göre ayrılmış görünüm.
Müşteri mesajlarına işletmenize özel yanıt
Gelen mesajın ne istediğini anlar; bilginizi ve işletme kayıtlarınızı kullanarak doğru cevabı üretir.
1. MesajMüşteri yazar
→
2. AnlamaNe istediği bulunur
→
3. BilgiKayıtlar ve bilgi tabanı
→
4. YanıtHazır cevap gider
Cevapları siz belirlersiniz
Sık sorulan soruları, kategorileri ve anahtar kelimeleri ekleyin. Asistan yanıtlarını işletmenizin diline yaklaştırın.
Kolay yönetim
Soru-cevap ekleyin, arayın, kategori ve duruma göre filtreleyin. Aktif kayıtlar yanıtlarda kullanılır.
Daha doğal yanıtlar
İsterseniz cevapları daha akıcı ve markanıza uygun hale getirin.
Tekrarlayan işleri otomatikleştirin
Randevu hatırlatması, doğum günü mesajı, yanıtsız takip ve zamanlanmış kampanyalar kendiliğinden işler.
TetikleyiciKural veya zaman
→
KuyrukSıraya alınır
→
İşlemeArka planda çalışır
→
KanalWhatsApp / Instagram
847
Gönderilen mesaj
12
Aktif kural
%98
Tamamlanan işlem
WhatsApp ve Instagram ile çalışır
Müşterilerinizin yazdığı yerden yanıt verin. Gelen ve giden mesajlar aynı panelde toplanır.
Hazır mesaj şablonları, teslim durumu ve güvenli bağlantı.
Gelen özel mesajlar canlı olarak gelen kutusuna düşer.
Tüm kanallar tek gelen kutusu
WhatsApp ve Instagram yazışmalarını aynı listede görün. Okundu işaretleyin, yanıtlayın, anlık güncellensin.
- Kanala göre filtreleme
- Okunmamış sayacı
- Fotoğraf ve medya yanıtları
Akıllı Asistanın yönetim ekranı
Müşteriler, randevular, kasa, onamlar, uyarılar ve asistan — hepsi aynı panelde.
İşletmenize uygun paket
İhtiyacınıza göre Başlangıç veya Profesyonel paketi seçebilirsiniz.
Başlangıç
- Personel Yönetimi
- Müşteri Takibi
- Sınırlı Asistan
- Müşteri mesajları
Profesyonel
- Onam ve fotoğraflı takip
- Kasa özeti ve raporlar
- Otomasyon ve bilgi tabanı
- Rol bazlı personel
- Müşteri Destek Bildirimleri